Tydzień Konsumenta

Days Hours Minutes Seconds I'm sorry, but you slipped off this.. See you next year.

15 marca każdego roku obchodzony jest Światowy Dzień Praw Konsumenta. Z tej okazji postanowiliśmy zaoferować Wam wyjątkowe wydarzenie. Dzień Konsumenta zamieniamy w TYDZIEŃ KONSUMENTA.

Łączymy w nim staranie wyjaśnienia najważniejszych kwestii naszych regulaminów z czasowymi promocjami przygotowanymi specjalnie na ten tydzień. Postaramy się Wam odpowiedzieć na najczęstsze pytania dotyczące waszych praw zawartych w regulaminie naszego sklepu.

Każdy dzień to również unikalna oferta promocyjna trwająca 24h. Codziennie coś innego, wyjątkowego. Nie czekaj, sprawdź, o czym dzisiaj mówimy!

#Wspieramy Twój styl życia

Poniedziałek wtorek środa czwartek piątek sobota niedziela

już wkrótce

PONIEDZIAŁEK

Jak nie wiadomo, o co chodzi... To chodzi o pieniądze. Temu tematowi poświęcamy cały poniedziałek. Sprawdź, jakie mamy formy płatności, kiedy którą wybrać oraz jak z niej skorzystać. Sklep Świat Supli nie pobiera żadnej dodatkowej opłaty za korzystanie z wybranych form płatności.

Płatność przy odbiorze

Gotówka

Przygotuj odliczoną kwotę dla kuriera. Pamiętaj, że nie zawsze będzie Ci mógł wydać reszty, gdy wręczysz mu jedynie banknoty o dużych nominałach. Kurierze z reguły wydają reszty w kwocie do ~20 zł.

Karta płatnicza

Odbierając przesyłkę możesz również zapłacić kartą. Pamiętaj jednak, że nie każdy kurier ma przy sobie terminal. Upewnij się, kontaktując się bezpośrednio z kurierem, czy będzie możliwość płatności kartą. Kurierzy mają w zwyczaju informować telefonicznie o terminie przyjazdu. Wykorzystaj tę możliwość i zapytaj o płatność kartą.

Przelew wykonany indywidualnie (nie przez bramkę płatności)

Przelew

Za każde zamówienie możesz zapłacić indywidualnie bez korzystania z bramki płatności. W informacjach w zamówieniu jest podany numer naszego konta. Pamiętaj, aby w tytule podać numer zamówienia.

Płatność przy odbiorze w sklepie

Gotówka

Przychodząc do sklepu możesz zapłacić przy kasie gotówką. Pamiętaj, żeby poczekać na emailową informację, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.

Karta płatnicza

Każde stanowisko sprzedaży w naszych punktach stacjonarnych ma terminal płatniczy. Obsługujemy wszystkie najpopularniejsze karty jak Visa, MasterCard i inne. Możesz również korzystać PayPass oraz płatności przez portfele elektroniczne.

Płatność za pomocą bramki płatniczej - Tpay

Blik

Po wybraniu tej opcji wygeneruj w aplikacji Twojego banku kod blik i wpisz go w polu "kod blik". 

Przelew bankowy

Bramka Tpay umożliwia automatyczne wypełnienie przelewu odpowiednią kwotą i tytułem przelewu. Polecamy płatność tą metodą ze względu na najszybszy proces realizacji zamówienia.

Płatność kartą

Korzystając z bramki Tpay możesz zapłacić swoją kartą kredytową. Pamiętaj, że obsługa takich płatności może mieć wydłużony okres realizacji ze względu na bankowe procesy weryfikacyjny.

Portfel elektroniczny

Jeśli posiadasz Google Pay, Visa Checkout lub konto w PayPal możesz skorzystać z tych form płatności. Wybierając na stronie Tpay płatność portfelem elektronicznym upewnij się uprzednio, że jest on skonfigurowany. Informację na temat tego jak to zrobić znajdziesz na stronie twojego porfelu.

WTOREK

Kosz dostawy to dzisiaj tylko 5 zł !

Akcja zakończona. Sprawdź następną!

Znając dostępne sposoby płatności, przyjrzyjmy się metodom dostawy. Tych również znajdziesz w naszym sklepie kilka. Masz możliwość zamówienia dostawy do domu, do pobliskiego paczkomatu oraz odbioru osobistego w naszym sklepie stacjonarnym.

Wszystkie zamówienia realizujemy w przeciągu 24h, a złożone do godziny odbioru paczek przez kuriera zostaną również tego samego dnia wysłane do Ciebie.

Koszt dostawy jest zależny od wybranej kombinacji usługi transportowej z metodą płatności. Poniżej prezentujemy dokładne informacje.

DHL

Kurier DHL + płatność poprzez Tpay lub przy odbiorze

dhl.pngZamówienie opłacone przy pomocy bramki płatności Tpay zostanie skompletowane w przeciągu 24h i przekazane kurierowi. Tak samo postępujemy w przypadku zamówień opłacanych podczas odbioru od kuriera.

Paczkę powinieneś otrzymać w przeciągu 1-3 dni. Jest to zależne od odległości od naszego sklepu oraz wewnętrznych procesów logistycznych firmy DHL. Znacząca większość zamówień jest wszak dostarczana następnego dnia roboczego.

Koszt dostawy kurierem DHL wraz z płatnością przy odbiorze 18,50 zł
Koszt dostawy kurirem DHL wraz z płatnością Tpay 14,50 zł

Kurier DHL + przelew wykonany indywidualnie (nie poprzez Tpay)

dhl.pngRozumiemy, że z różnych przyczyn mogłaś/-eś zdecydować się na tradycyjny przelew bankowy. Prosimy jednocześnie o cierpliwość. W tej kombinacji płatności czekamy 3 dni na zaksięgowanie się na naszym koncie bankowym Twojej płatności.

Zamówienie realizujemy w 24h od momentu powiązania płatności z Twoim zamówieniem. Prosimy więc ponownie - wpisuj numer zamówienia w tytule. Paczkę powinieneś otrzymać w przeciągu 1-3 dni. Jest to zależne od odległości od naszego sklepu oraz wewnętrznych procesów logistycznych firmy DHL. Znacząca większość zamówień jest wszak dostarczana następnego dnia roboczego.

Koszt dostawy kurierem DHL wraz z przelewem wykonanym indywidualnie 14,50 zł

Inpost

Paczkomaty InPost + płatność poprzez Tpay lub przy odbiorze

inpost.pngZamówienie opłacone przy pomocy bramki płatności Tpay zostanie skompletowane w przeciągu 24h i przekazane firmie InPost. Tak samo postępujemy w przypadku zamówień opłacanych podczas odbioru z paczkomatu.

Najpóźniej po 3 dniach Twoja paczka będzie czekać w wybranym paczkomacie. Jest to zależne od odległości od naszego sklepu oraz wewnętrznych procesów logistycznych firmy InPost.

Koszt dostawy do paczkomatu wraz z płatnością przy odbiorze 15,50 zł
Koszt dostawy do paczkomatu wraz z płatnością Tpay 12,50 zł

Kurier DHL + przelew wykonany indywidualnie (nie poprzez Tpay)

inpost.pngRozumiemy, że z różnych przyczyn mogłaś/-eś zdecydować się na tradycyjny przelew bankowy. Prosimy jednocześnie o cierpliwość. W tej kombinacji płatności czekamy 3 dni na zaksięgowanie się na naszym koncie bankowym Twojej płatności.

Zamówienie realizujemy w 24h od momentu powiązania płatności z Twoim zamówieniem. Prosimy więc ponownie - wpisuj numer zamówienia w tytule. Najpóźniej po 3 dniach Twoja paczka będzie czekać w wybranym paczkomacie. Jest to zależne od odległości od naszego sklepu oraz wewnętrznych procesów logistycznych firmy InPost.

Koszt dostawy do paczkomatu wraz z przelewem wykonanym indywidualnie 12,50 zł

DPD

Kuried DPD - wysyłka zagraniczna

dpd.pngZamówienie opłacone przy pomocy bramki płatności Tpay zostanie skompletowane w przeciągu 24h i przekazane firmie DPD. 

Najpóźniej po 10 dniach kurier dostarczy Ci Twoje zamówienie. Z racji dużego dystansu czas oczekiwania jest znaczący. Nie martw się jednak. Profesjonalizm firmy DPD daje nam pewność, że wszystkie paczki są dostarczane na czas.

Koszt dostawy kurierem DPD poza granicę Polski 99 zł

ŚRODA

Wybrane produkty z kategorii "odchudzanie", "budowa masy", "zdrowa żywność" i "witaminy" w specjalnych cenach

Akcja zakończona. Sprawdź następną!

Jako nasz klient/-tka liczysz na szybką realizację swojego zamówienia. Pozwól więc, że pokażemy Ci, jak to wygląda po naszej stronie. Dział marketingu specjalnie na tę okazję przygotował prostą infografikę.

Gdy już poznasz, co dzieje się za kurtyną, zerknij na dzisiejsze okazje. 

proces-zakupowy-m_1.png

Odchudzanie

Budowa masy

Zdrowa żywność

Witaminy

CZWARTEK

Nasi specjaliści przygotowali dzisiaj wyjątkowe produkty i połączyli je w zestawy. Dział marketingu dorzucił do tego naprawdę dobre ceny. Korzystaj, bo czas leci.

Akcja zakończona. Sprawdź następną!

Pomimo najlepszych starań producentów, fotografów, naszego zespołu i innych firm współpracujących czasem zamówione produkty nie są tymi oczekiwanymi. Dokładamy wówczas wszelkich starań, by zgodnie z literą prawa i wzajemnym szacunkiem umożliwić szybki i bezproblemowy zwrot. 

Poniższą grafiką chcemy rozwiać wszystkie wątpliwości odnośnie samego procesu jak i terminów.

proces-zwrotu.png

PIĄTEK

Weekend zaczynamy z przytupem. Dzisiaj do każdego zamówienia powyżej 149 zł możesz wybrać jeden z specjalnie przygotowanych produktów za grosz!!! (do wyczerpania zapasów).

Hours Minutes Seconds

Czasem tak się zdaży, że zamówimy złą ilość produktów, nie ten smak białka lub zapomnieliśmy o tym mega smacznym maśle orzechowym. Wszyscy kiedyś przez to przeszli. Co wówczas? Wymiana! Chodź oficjalnie przepisy prawa nie przewidują takiego procesu, Świat Supli poradzi sobie i z takim wyzwaniem.

Sprawdź jak łatwo wymienić u nas produkty. Wszystko jasne? Teraz zobacz jakie produkty możesz dzisiaj dodać za 1 grosz do swojego zamówienia!

proces-wymiany.png

SOBOTA

Przedłużamy piątkowe szaleństwo. Produkt za grosz przy zamówieniu powyżej 149 zł cały czas dostępny!

Hours Minutes Seconds

NIEDZIELA

już wkrótce